Med mina 15 års erfarenhet av att hjälpa människor och organisationer att flytta utbildning från klassrummet till att bli en del av deras dagliga arbete och framförallt en onlinemiljö vill jag dela med mig att ett par tips kring just detta. Just nu får vi på Promote många frågor från vårt nätverk kring var man ska börja när det kommer till denna nya tid och omställning. Jag har här samlat några snabba tips så från en ny verklighet som jag hoppas fler kan ha användning av.
Anledningarna till att man ställer om sin utbildningsverksamhet har skiftat under åren men just nu är tyvärr en anledning uppenbar, Covid-19 och det faktum att vi inte längre kan ses som vi brukar. Men genom all kreativ energi som detta medför och tekniska möjligheter som faktiskt redan fanns, är vi på väg mot det nya normala. Jag är övertygad om att vi i framtiden inte kommer resa lika mycket till våra utbildningar som tidigare och vi kommer också inse att det är kostnadseffektivt att flytta en del av klassrumsutbildningen online. Här kommer några enkla steg du redan nu kan göra som även kommer vara användbara när vi återgår till det (nya) normala.
Det behöver inte bli perfekt – “Non-perfect is the new perfect”
Lägg inte för mycket krut på förberedelser – testa och anpassa efter hand istället. Många av utbildarna vi hjälper har aldrig stått i ett virtuellt klassrum tidigare, men det funkar på första försöket, och blir lite bättre varje gång. Utvärderingarna från deltagarna är ofta över förväntan – redan från start.
Till och med Hollywood kör hemmasnickrat
När man utbildar hela dagar är det viktigt att ljud och bildkvalitén är bra och att kameran är placerad i lämplig höjd. Det finns många sätt att göra förbättringar med material du redan har – det krävs inte tusentals kronor i investering för att göra skillnad.
Ett tips om du har ett ekande rum är att ställa in en klädhängare med ytterkläder som absorberar studsade ljud – svårare än så behöver det inte vara. Om kameran hamnar för lågt och du inte har ett kamerastativ funkar det bra att bygga rätt höjd med hjälp av en stol och lådor. Det behöver inte vara vackert bakom kameran men det kommer att vara mindre tröttsamt för deltagarna om kameran sitter i rätt höjd, ljudet låter bra och bildkvalitén är okej när det blir långa dagar.
Satsa på kvalitet
Testa att använda den utrustning du redan har men var beredd på att investera i en vettig konferensutrustning om det du har inte räcker. Smidigheten samt bättre ljud och bild gör att det ofta är värt en uppgradering – om du behöver motivation: kom ihåg att detta är en investering för framtiden, inte bara här och nu.
Beroende på rumsstorlek har vi investerat i några standardsystem från Logitech som vi använder; “Rally plus”, “Group Conference”, “Meet-up 4k” och “Connect”. Det finns självklart flera andra system att välja mellan så se till att testa och se vad som funkar hos er. Ett annat bra tips att ta med är att montera en datorskärm eller projektorduk bakom kameran för att enklare kunna se deltagarna som är med online. Det blir mer naturligt att tala direkt till dem än in i en kamera.
Välj en mötestjänst (eller två)
I dagsläget finns det många utmärkta konferens/mötes-tjänster att välja mellan beroende på typ av utbildning. Några system har funktioner för interaktivitet medan andra är mer anpassade för webinars. Vi använder till största delen Zoom baserat på enkelheten men vi använder även GotoMeeting, GotoWebinar, Microsoft Teams och Adobe Connect beroende på utbildning och ibland önskemål från kunder. Alla verktyg har olika komplexitet och funktioner, så mitt råd även här är att testa och se vilket ni tycker om, vilket som fyller era behov och kör på magkänsla! Det finns ingen anledning att använda ett för komplext system om ert behov är att genomföra enklare möten. Kolla gärna också internt – kanske finns det redan ett verktyg någonstans i organisationen?
Bra utbildningsdesign är viktigare än nånsin
Hur man designar och bygger upp en utbildning är alltid viktigt men blir faktiskt ännu viktigare i en virtuell miljö. Brister i utbildningsdesignen kommer nämligen att bli mer uppenbar när den körs online. Vem minns inte tråkiga e-learnings som folk bara klickade sig igenom? Utbildningar som är väldesignade lämpar sig väl att levereras virtuellt och kan även förstärkas genom nya typer av interaktivitet. Att redan från början designa och bygga utbildning med en virtuell miljö i åtanke är såklart det bästa – men väldigt mycket kan justeras och anpassas i redan färdiga program som tidigare levererats i klassrum. Det ställer lite krav på ett nytt tankesätt och inte minst mod hos utbildare, L&D och organisationen – men i den rådande tiden är väl det om något det nya normala!
